Esta política explica qué datos personales recopila Paloma Tours a través de este sitio web y cómo se utilizan, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
Qué recopilamos
- Los datos que envía a través de nuestros formularios: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje o briefing.
- Datos técnicos básicos necesarios para servir el sitio (dirección IP, tipo de navegador) en los registros del servidor.
Para qué los usamos
Usamos sus datos únicamente para responder a su consulta, preparar propuestas y prestar los servicios que solicita. No vendemos datos personales ni enviamos marketing que no haya pedido.
Con quién se comparten
Los envíos de formularios llegan por correo a nuestra oficina y se guardan de forma segura en el sistema del sitio para que nada se pierda. Cuando una reserva implica a terceros (hoteles, espacios, transportistas), compartimos solo los datos que necesitan para prestar el servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas se conservan hasta 3 años; los registros de reservas, el tiempo que exija la legislación contable y de servicios de viaje.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o una copia de sus datos, y oponerse al tratamiento, escribiendo a office1@palomatours.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos (en Rumanía, ANSPDCP).
Contacto
Responsable del tratamiento: PALOMA TOURS SRL (CUI 3801712, Registro Mercantil n.º J2006003790405), 31 Soldat Gheorghe Matac Street, Bucharest, Romania · Someșului 34-36, Cluj-Napoca, Romania · 18 «Lachezar Stanchev» Str., 1756 Sofia, Bulgaria · office1@palomatours.com
Última actualización: julio de 2026.
